Conceptos Operativos Básicos

Modalidades de pago Tarjeta de Prepago: Pre-Pago para vehículos en general. El cliente abona en su cuenta/tarjeta un monto para obtener la autorización de paso.

Dos vías dedicadas por sentido en troncales de la Ruta 5. Una vía dedicada por sentido en troncal Río Maipo del Acceso Sur a Santiago.Todo el resto de vías manuales cuentan con lector de Tarjeta de Prepago.

Infraestructura instalada para Tarjeta de Prepago en Laterales:

Todas las vías manuales cuentan con lector de Tarjeta de Prepago. Una vía dedicada en lateral Rancagua norte (Santa Blanca). El usuario puede prescindir del comprobante de paso (boleto).La pantalla dispuesta en las vías dedicadas le informará en cada pasada el saldo disponible en la tarjeta. Así mismo, cuando ya no le quede saldo suficiente para la próxima pasada, le indicará la necesidad de recargar la tarjeta.

La clase del vehículo, número de cuenta y saldo se graban en el chip de la Tarjeta de Prepago, así como también, el nombre y dirección del propietario de la tarjeta.El chip de la Tarjeta de Prepago almacena la última pasada por troncal, por lo que la transacción para paso gratuito por laterales es inmediata.La Tarjeta de Prepago no puede ser utilizada en una clase de vehículo distinta a la que ya esta pre-grabada en la chip. El mal uso de la Tarjeta de Prepago en una clase distinta de vehículo dará origen al bloqueo de ésta e ingresada las Listas Negras.El monto en dinero a descontar en cada pasada por las plazas de peajes de esta concesión corresponderá al valor de la tarifa de peaje del tipo de vehículo vigente a la fecha de paso.

El servicio de asistencia al usuario es realizado directamente por los Supervisores de Peajes troncales.